本网讯 今年以来，以落实《渭南高新区2021年工作要点》、渭南市十项重点工作任务为主线，以解决经济社会发展中的突出问题为着力点，以维护人民群众根本利益为落脚点，渭南高新区党工委管委会办公室（督查室）积极作为，真督实查，突出重点，强化措施，不断创新督查工作方式方法，灵活运用督查工作手段，充分发挥“督促落实、参谋助手、信息反馈、协同联系”的作用，有力推动了该区中心工作和领导批示决策的贯彻落实。
实施挂牌督办，推动重点工作（项目）有效开展。围绕渭南高新区党工委管委会的大事、实事、急事、难事，不断拓宽督查路径、丰富督查手段，联合该区融媒体中心实施“现场督办+公开承诺”的挂牌督办方式，着力推动全区重点工作、重点项目、重要会议和领导批示精神落实到位。针对该区新盛路积水点改造工程、渭南西站周边绿化工程、周家村（新盛路东）五户拆迁工作、中国钢研热等静压西北中心项目、西环线北延下穿高铁段道路建设项目等重点工作(项目)，专门向相关部门单位下发挂牌督办单，联合该区融媒体中心现场督办项目进度，要求建设方、项目方倒排工期，明确完成时限，向社会做出公开承诺。按照2021年重点项目建设推进会确定事项，对该区重点项目采取逐项目跟踪督办，进一步明确项目包联单位的工作任务和时间节点。及时召开分解落实渭南市“十项重点工作”推进会，督促各牵头部门主动与上级对口业务部门进行对接，了解掌握关于“十项重点工作”的新部署、新要求，确保下好先手棋，打好主动仗。
多次明察暗访，确保疫情防控措施落实落细。为切实做好新冠肺炎疫情防控督促检查，减少督查盲区，提升督查效能，由该区党工委管委会督查室牵头负责的督查暗访组成立了5个工作小组，根据疫情形势变化，结合疫情防控现状，采取“一小组、一专题、一督查”形式，不间断对各疫情防控工作组措施落实情况进行督导检查。采取不打招呼随机抽查等形式，针对重点领域、重点场所、重要环节等开展多轮次督查暗访，就督查暗访发现问题及时督促各工作组、各部门单位限时整改。先后下沉督查暗访31次，发现问题39个（类），上报工作动态21期、下发《督查通报》4期、预警提醒6次。从问题整改结果来看，各工作组对督查暗访组交办的问题能高度重视，迅速限时整改，较好地做到了举一反三。
开展专题督办，解决群众关心的热点难点问题。针对群众反映热烈的城市建设、城市管理、物业管理、供水电气、市场监管、劳动社保等方面热点、难点问题，开展专题督查督办，尽心尽力为民排忧解难。先后围绕该区上庄村垃圾场处理、贸易广场断电、金瑞朝阳华庭楼盘五证虚假等群众反映突出的问题，深入基层，深入群众，深入现场实地调查，了解群众意愿和想法，掌握反映问题真实情况，随即召集相关部门街道负责人、问题单位、投诉人等召开专题督查协调会，组织与会人员现场沟通协调，督导部门单位直面问题发挥好职能作用，积极承担责任，及时妥善解决群众反映问题。通过上下贯通、协调联动的专题督查、询问督查、现场督查等方式，以群众满意为第一标准，及时协调处理12345平台、区级网站群众投诉问题，努力做到“事事有着落，件件有回音”，在政府和群众之间开辟好“绿色通道”、架设起“连心桥”，在促进渭南高新区高质量跨越发展中发挥好督查职能作用。
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