说起城管,多数人印象中或许都是神情严肃、话语强硬的男队员。其实在柳州城管队伍中,也有着不少女城管队员,她们始终站在执法一线。“三八国际妇女节”来临,记者走近几名女城管队员,感受她们为这座城市几年如一日的奉献。

刚柔并济的“姐妹花”

柳南区城管执法局柳石街道综合执法中队,有两名女队员经常一起执法,大家都喜欢叫她们“柳石姐妹花”。她们在日常执法中既热情温柔,又有霸气的一面,工作能力得到广泛好评。

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劝导占道经营者。

“姐妹花”中姐姐叫刘小康,入职城管10多年,妹妹叫莫乃勤,入职稍晚一些,都算是“老城管”了。平时,她们主要负责文笔路大同巷菜市两个出入口,以及附近路段的执法工作。

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劝导占道经营者。

大同菜市周边居民密集,每天都有大量人群到菜市买菜,市场摊位容量有限,一些商贩为了抢占“旺口”,常常把摊点乱摆到出入口及路上,“姐妹花”时常要反反复复、苦口婆心的劝导。

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劝导占道经营者。

执法过程中,她们严格按照“六先一后”程序(先敬礼、先尊称、先出示证件、先告知违章行为、先宣传教育、先听取申辩、后处罚),文明又温柔的执法方式,较容易为摊主所接受。因此,大多数商贩都很配合她俩的执法工作。

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劝导占道经营者。

不过,两人有时也会变得颇为“强悍”。前不久,一男子把物品摆放到菜市出入口外的人行道上,“姐妹花”先后两次将其劝离,男子第三次再占道摆卖时,“姐妹花”果断组织人员,将其经营物品及工具进行暂扣处理。

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3月7日上午,在为大同巷菜市周边秩序忙碌的刘小康和莫乃勤。

该中队负责人,说“姐妹花”在工作中多数都“好说话”,但刚强时很刚强。在劝离商贩时 “先礼后兵”;在拆除违法建设行动中,她们勇敢冲在第一线;在查处无证燃气时,她们扛着燃气罐就搬上车,从不偷懒怕累,也不需要特殊照顾,让男队员也充满敬意。

双休日变身“泥水工”

3月6日下午,曙光中路上,一名城管女队员一手扶着水泥桶,一拿着泥刀,正在修补人行道上的一个坑洞。捞浆、搅拌、填料、抹平,一套工序下来,动作娴熟,行云流水,十多分钟就完成了坑洞的修补。这名女城管,是城中区城管执法局城中中队的队员赖静。

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“泥水工”。

旁人提出疑问:“这种泥水工的活,不应该是给男队员来做更加合适吗?”“投诉都是有处置期限的,随时接到随时跟进,按时处理。”赖静微笑回答说,当天她们所在的分队上班,她和另一名女队员值守曙光中路及周边几条路段,因为数字城管平台接到的投诉都需要按时回复,所以投诉地点在哪就由负责该路段的队员跟进处置,确保按时完成,“女队员一样要召之即来,来之能上,上就做好”。

随后,赖静和同事赵媛媛开展日常巡查工作。在柳新街的人行道上,有两三辆两轮电动车随意的横停在线外,影响通行。两人上前,合力将车辆一一挪入线内。经过工作中的锻炼,沉重的电动车在她们手里,已算是“举重若轻”。赖说,车辆乱停久了一般都会被投诉,她们直接“归位”,算是把违章消灭在萌芽中了。

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挪电驴。

在映山街,一家沿街的服装店把衣报摆到了店外的人行道上,赖静和同事上前进行了纠正,并帮店主把衣服收入店内。店里的一位店员说,她和很多城管队员都是“老熟人”了,相对于男队员来说,她还是喜欢和女队员打交道,因为“感觉女队员更亲和”。

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“老熟人”。

像赖静一样的女队员,在城中区城管执法局有100多人。她们有的工作在内勤,有的工作在一线。她们可能不是称职的女儿、妻子或母亲,但她们却都是称职的城管人。在她们身上,不仅能看到新时代城管人的风采,也看到了新时代女性的刚强与自立。她们温婉柔情,也坚强有力,在城管执法岗位上熠熠生辉。