为进一步深化服务意识，提升服务水平，增强群众幸福感、满意度，遂宁市安居区公安分局白马派出所积极推行服务新模式，将窗口服务延伸最后一公里，让辖区群众切实感受人民公安服务人民。
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春节前夕，白马派出所户籍民警杨超得知辖区居民江大叔92岁高龄的母亲，因办理社保卡需要二代身份证，但老人行动不便，一家人因此事苦恼不已。杨超了解到情况后，立即于2月1日上午，带上相关设备前往江大哥家中，现场核验了江大哥母亲的身份信息，并耐心帮助老人整理衣着，为老人采集身份证照片，并承诺：将尽快将身份证办理好并送到老人手中。
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2月23日，当民警杨超将办理好的二代身份证送到老人手上时，老人家紧紧盯着崭新的二代身份证，眼里露出了幸福的泪花，最后，老人用近乎沙哑的一句"劳慰你们啊！"（方言：谢谢你们啊！）表达了对民警全心全意为人民服务的感谢。（邓学兵/舒以敏 来源：安居公安白马派出所）
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