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河南县域经济网商丘讯(黄波 通讯员 张彩霞)“我早上刚申请的新装用电,下午你们就来装表送电,这效率真牛呀!”2月22日,家住柘城县惠济乡代口村的村民郝金福对前来装表接电的国网柘城县供电公司惠济供电所工作人员惊叹道。

据惠济供电所工作人员余江坤介绍,早上该客户在“网上国网”APP上预约了新装上户,惠济供电所在接到工单后,立即进行受理,下午5点就完成了勘查派工、确定方案、配表领表、安装、信息录入、资料归档等一系列操作,整个流程时间只用了8小时,快速完成客户用电需求,得到客户的好评。

为全面推行“阳光业扩”服务,着力构建便利化、透明化、标准化、规范化的办电模式,国网柘城县供电公司积极推行“阳光业扩”服务,面对居民及小微企业客户,推出“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务,将流程压缩精简为业务受理和施工接电两个环节,最大限度地保障客户快捷、方便地用上电,持续提升“获得电力”指标,让企业用电更便捷,让用户用电更省心,让“人民电业为人民”深入人心。