甘肃张掖网肃南讯 “感谢你们，多亏了你们……”来自张掖市甘州区的农民工鲁某某激动地说道。在肃南县仲裁院工作人员的耐心调解下，2021年春节前夕，鲁某某等20名农民工高兴地领到了拖欠已久的70余万元工资，这仅仅是肃南县劳动人事争议仲裁院日常工作的一个缩影。

近年来，该院为不断提升仲裁质量和水平，相继建立完善《劳动人事争议突发事件应急预案》《仲裁工作规范》《仲裁员行为规范》《仲裁案卷管理办法》《仲裁疑难案件讨论制度》等管理制度，着力推行了裁审衔接机制、流动仲裁庭办案制度等。正确规范仲裁工作流程，加强与人民法院的联系沟通，确保仲裁适用法律准确执行。在接待大厅设立立案咨询受理服务窗口，对来申请劳动争议立案的群众进行一站式咨询受理服务。同时，建立农民工案件绿色通道，对于农民工案件特别是集体性的案件，采取“快立、快调、快审、快结”，在最短的时限内帮助广大农民工解决问题，维护农民工的合法权益。以“维权维稳，保障发展”为导向，建立了以服务优先，预防和调裁并重的管理新机制，并依托该县劳动监察“两网化”管理工作格局，深入用工企业，开展政策讲解及纠纷排查调解，进一步推动和谐劳动关系构建。（张学军）