电梯应急处置工作情况分析

根据柳州市电梯应急处置服务平台统计分析,2020年12月全市在用电梯数量为16137台,较上月增长257台,处置电梯困人事件84起(其中装修垃圾导致开关门受阻等人为原因23起,电梯停电等外部原因17起,电梯本体故障44起),平均每日发生2.7起电梯困人事件,困人率为0.52%,电梯非困人故障17起,电梯投诉9起,成功解救被困人员192人。维保单位救援到达现场平均用时13.1分钟,现场平均救援时间7.1分钟。

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按时间段分析:本月电梯困人高发段出现在16:00-20:00期间。

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按维保单位分析:本月有29家电梯维保单位发生电梯困人事件(在我市备案并开展电梯维保业务的单位共78家)。

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按使用单位分析:取本月电梯困人率前20名的使用单位。

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按电梯投入使用年限分析:本月使用年限10年至15年的电梯困人率最高。

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按到达现场时间和救援时间分析:本月维保单位救援到达现场平均用时13.1分钟,现场平均救援时间7.1分钟。

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按行政区域分析:本月柳北区、城中区、柳南区发生电梯困人数量最高。

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按使用场所分析:本月困人多发的使用场所主要集中在住宅、商场超市。

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案例分析:本月典型案例

案例1:电梯维保单位,在困人处置完成后,应及时消除电梯故障。

12月4日晚上19点25分和22点25分,柳州市某医院电梯连续发生两起困人故障。接到报警后,96111第一时间联系负责该电梯的维保人员前去现场实施救援。在应急处置过程中了解到,由于第一次困人处置完成后,维保人员没有及时消除电梯故障,导致第二次发生困人事件。监管部门对该维保单位进行了约谈处理,要求其规范应急处置流程,故障彻底消除后才能启用电梯,防止2次困人。

96111温馨提醒:

根据《特种设备安全法》第四十五条规定,电梯的维护保养单位应当对其维护保养的电梯的安全性能负责。《电梯维护保养规则》(TSG T5002-2017)第五条第四款要求,维保单位在接到故障后应及时予以排除。该事件暴露出部分维保单位在应急处置过程中工作不够规范,安全责任意识不强等问题,各维保单位应深刻吸取教训,严格按照相关要求落实工作职责,防止此类事件的再次发生。

案例2:装修期间,公众应特别注意规范使用电梯。

12月22日下午13点15分和31日20点17分,柳州市某酒的2部电梯分别发生困人故障。接到报警后,96111第一时间联系负责该电梯的维保人员前去现场实施救援。在应急处置过程中了解到,酒店正处于装修期,两次困人原因均为装修垃圾导致开关门受阻,电梯停止运行。监管部门对该使用单位进行了约谈处理,要求其应当遵守有关安全使用电梯准则,防止困人事件的发生。

96111温馨提醒:

根据《特种设备安全法》第四十三条规定,公众乘坐或操作电梯,应当遵守安全使用说明和安全注意事项的要求,服从有关工作人员的管理和指挥。《广西壮族自治区电梯安全条例》第二十六条规定,乘用电梯时,禁止有危及电梯安全运行的行为。该事件暴露出部分使用单位电梯安全主体责任落实不强,对安全乘用电梯不够重视,各使用单位和乘客应深刻吸取教训,遵守电梯安全使用说明和安全注意事项的要求,规范乘用电梯,防止此类事件的再次发生。

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在此,96111提醒,当电梯应急处置服务平台中的信息有变更时,维保单位应在24小时内完成信息变更工作。该事件暴露出部分维保单位在配合平台开展工作上不够主动,应急管理意识不强。各维保单位应深刻吸取教训,严格按照相关文件要求落实工作职责,防止此类事件的再次发生。

通讯员:张保良、韦勇福 | 编辑:刘昀 | 排版:张文韬

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编辑:白水晶 来源:柳州市场监管