潘朝选

贵阳市融媒问政运行一年来,共收集到问题信息13753条,累计阅读量达到2亿人次,办结率和满意度分别超过92%和83%……这份亮眼的成绩单背后,是党委政府和市民等多方共同努力的结果。不断提升城市治理能力和治理水平,打造共建共治共享的社会治理格局,为“强省会”五年行动营造更加良好的社会环境,要求我们要进一步推动贵阳市融媒问政向深向实,问出政府部门的担当作为,问出广大干部的过硬作风,问出老百姓的满意度、获得感和幸福感。

近年来,随着互联网的蓬勃发展,网络舆情对政务议程正发挥越来越显著的影响。但群众通过网络表达诉求的渠道分散,信息难以及时、精准地被相关责任部门知晓。同时,很多网络平台,尤其是自媒体平台无法核实信息真伪,为社会治理和舆论引导等带来诸多隐患。“融媒问政”的官方、媒体、专业、精准等属性,有利于推进政府职能转变、提高行政效率、畅通政府和民众沟通渠道等,无疑是社会治理“利器”和各级党政机关走好网上群众路线的有效载体。

推动贵阳市融媒问政向深向实,关键是要加强解决问题的能力。问政的目的是解决问题、化解矛盾、推动发展。这就要求我们,要坚持问题导向,不断提高解决问题的积极性、主动性,敢于较真碰硬,敢啃硬骨头。要敢于问责追责,倒逼党政机关转作风、改政风,不断提高执行力、落实力。只有以实实在在的改善、进步与发展取信于民,才能获得更加广泛的支持,从而推动贵阳市融媒问政工作良性发展。

推动贵阳市融媒问政向深向实,要进一步强化“融媒问政”思维。贵阳市融媒问政不只是增加了一条市民表达诉求的渠道,更是赋予了我们一种新的工作方式、方法和思维。我们要跳出一问一答的简单模式,以“融媒问政”的思维来开展工作,不断加强平台的互动性、数据分析等开发,善于通过一个问题思考一类问题、解决一类问题,通过海量数据分析,找到提升城市治理能力和治理水平的最佳答案。

群众的满意度是检验工作成效的重要标准,“融媒问政”还须问效于民。我们还要在完善群众满意度评价机制、加强融媒问政社会监督员队伍建设等方面持续发力,汇聚更加广泛的社会治理合力,让贵阳市融媒问政取得更大成效。

来源 | 贵阳日报

编辑 | 王子蔚

编审丨刘敏