黑龙江网（记者白林鹤）“十三五”期间，哈尔滨市平房区残联围绕黑龙江省残联提出的“一问四送一响应”、“学跟听”、“走转改”的工作主线及哈尔滨市新阶段残疾人事业“51357”总体布局，全面实施助残服务“九助工程”，以“解放思想推动高质量发展大讨论”工作为推动，认真组织开展“大学习、大调研、大策划、大落实”活动以及新时代作风建设工程，凝心聚力、主动作为，各项残疾人工作取得新的进展。
据了解，平房区残联以服务大局、服务发展、服务民生为中心，根据区政府“鼓励创新、深度融合、统筹协调、务求实效”的信息化建设模式，以及在“政务服务、社会管理、民生普惠、基础设施”等各个领域推动信息化建设的基本要求，全面构建信息化管理，提高残联办公效率。突出信息化工作为残疾人服务的特点和优势，提升残联智能化服务水平。
坚持“以需求为导向，以残疾人服务应用为重点”，运用先进的信息技术和服务理念，改进服务方式和方法。将服务内容从业务服务向社会化服务全面过渡，实现服务内容的多样化；将服务方式由被动服务向主动服务过渡，实现服务方式多样化；将服务渠道由单一渠道向多种渠道过渡，实现服务渠道的多样化。充分考虑残疾人管理服务的特殊性，运用先进的互联网技术、移动技术，提高残疾人管理服务体验度。重点实现残疾人服务智能化建设。
2020年，平房区残联为强化智慧残联建设，携手平房区智慧城市运营中心，经过5个月的探索创新、梳理思路、调整结构、完善功能及调试运行，打造出全省首家集“管理、服务”于一体、功能适用、内容丰富的综合性服务平台——平房区残疾人智慧就业服务平台。“平台”充分依靠哈经开区、平房区大数据建设和区域企业高度聚集的两大优势，设计集合了残疾人服务、残疾人管理、残疾人就业、教育学习、考评监督、奖励机制等方面内容，其目的是为了提升残疾人的个人素质、提高残疾人就业率和改善平房区残疾人的生活质量。平台以信息化手段达到“残疾人管理智能化、残疾人服务常态化、残疾人教育个性化”。进一步加强有就业需求残疾人和企业安置残疾人就业的有效对接和“双服务”，鼓励企业入驻平台，为残疾人提供“就业援助”岗位，全力打造“企业援助、基地辅助”的残疾人就业新模式，实现“零距离”为残疾人服务和线上无障碍服务。
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