前段时间,老马从北京被派到西藏拉萨工作,住在热闹的北京东路附近。他一直习惯网购,这两天他想买一箱牛奶,看到京东本地仓库有货,早上9点在App下单,显示当天就能收到货。他,有点疑虑。

此时,距离老马家23公里之外的拉萨城投物流园,这里是京东的拉萨仓,分拣员实时收到了订单。记者看到,仓库货架上码放着一些商品,看似货品排列不规则,但据工作人员介绍,他们采用的是先进的货物分类方法。工作人员手上的电子分拣设备,会提示货品的位置,并规划最优行走路径。他们只需按图索骥,就能准确地找到老马所购买牛奶的位置,包装、分拣、出仓……

下午3点,货物已经达到赛马场营业部,由90后快递员王文峰配送。不一会儿,他的红色三轮车就装满了货物,其中,就包括老马所购买的牛奶。王文峰骑着车,走街串巷送货,两个小时后,来到老马家门口。

“想不到拉萨的快递这么快,当日就可以到达。”老马顺利拿到了自己所购买的商品,他告诉记者。

在拉萨,这样的“当日达”并不是什么新鲜事。在没有建仓之前,拉萨的客户在京东下单后,最快也要一周左右才能拿到快递,甚至有些偏远地区需要半个月时间。

“2017年,我们建仓之后,科学分析当地需求,本地仓发货能满足一半左右的本地需求,2020年仓库扩容之后,提高至7至8成,最快可实现当日达、隔日达。”京东物流西藏地区相关负责人表示。

如何让快递进一步服务当地的发展?如今,京东在西藏的业务进一步升级:2020年京东与西藏本土电商企业——拉萨市净云电子商务科技有限公司合作,共同实施西藏自治区电子商务进农村综合示范整区推进项目。

2020年的最后一天,西藏自治区举行了西藏公共物流仓储配送中心的开仓仪式,其中拉萨的京东仓就是核心基础设施,不仅承担着辐射区内,还要面向全国市场。

京东物流将采用“点、线、网”的规划思路,以自治区级、市地级、县区级为着力点分别建设仓储中心、中转中心、配送中心,搭建仓储、运输、共同配送三个服务体系,服务西藏全境,实现电商服务覆盖全区所有县。同时,通过上述基础设施支撑的干线运输能力,形成工业品下行网络,利用返程运输资源,搭建逆向农产品上行运输网络,助力西藏电子商务产业发展。

如今,这一模式正在形成红利。京东零售线上已经开设中国特产——西藏扶贫馆,线下京东物流在拉萨、成都等地提供仓配一体化物流服务。京东推动的林芝苹果销售活动,在2020年的最后一个季度,林芝苹果的线上线下销售已经超过35万斤。

分析人士认为,物流体系的完善,不仅让西藏消费者能更快购买商品,还助力了本地商品走出去,亦让更多西藏商品加入了国内循环。

西藏本地产品,正在走向全国。本地品牌5100矿泉水,目前仅存储在拉萨仓储的数量达数十万件,2020年共计从拉萨仓出货5600吨,销往全国。为进一步降低物流成本,该矿泉水还入驻了京东物流成都仓、北京仓等仓储网络。去年,销量因此大增。

物流业的发展,离不开最新的“黑科技”。在拉萨,京东还打算运用新技术,比如投入直线分拣机、地狼机器人等设备,以进一步提升物流技术和服务能力。

“自治区的营商环境很好,给我们很大支持。”京东物流在藏相关工作人员表示,京东物流将围绕全区农特产品上行、工业品下行,打好物流网络基础。“我们将继续为当地商家和消费者服务,不变初心,希望能为西藏的经济社会发展贡献更大力量。”