鹤壁淇滨区退役军人事务局：真情服务暖人心做好贴心娘家人|事务局|入伍|士兵|淇滨区

近日，鹤壁淇滨区退役军人事务局深入开展“守初心、担使命·情暖百姓”活动，结合工作职责，将“情暖百姓”工作落实落细，切实提升退役军人和服务对象的幸福感、获得感。

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全力做好退役士兵保险接续工作

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明确专人，主动服务。主动与市社保局、区税务局、区人社局核实档案信息，开设“绿色通道”，设立专用窗口，严格按照政策要求层层把关，耐心解释申请流程和上报资料。做好退役士兵入伍批准书、入伍证明材料、退出现役登记材料、补缴社会保险个人申请表等材料的核实工作，针对受理工作中出现的个例、突出问题及时反馈市局，做到问题不隔夜，矛盾不激化。目前，共办理了2411名退役士兵保险接续手续。10月26日，水务集团工作的退役士兵对保险接续工作表示满意送来锦旗，对我局为民服务暖心人给予充分肯定。

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切实维护优抚对象合法权益

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坚持以“帮扶解困暖人心、拥军优属贴人心、政策引导更真心”的工作目标做好优抚保障工作。特别是60岁以上农村籍退役士兵认定，安排参试人员健康体检，第四季度发放优抚金195万元，涉及807余人。

11月，局全体人员以“新形势下如何提升退役军人事务工作”为课题，到分包九州社区网格慰问困难退役军人，在“四到四访”过程中发现的问题，能解决的马上解决，解决不了的及时上报、深入分析、扭住不放，根据走访情况建立了淇滨区退役军人事务局“守初心、担使命·情暖百姓”民生实事任务清单。

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耐心做好退役军人思想政治工作

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完善“四定四包”维稳机制和督导检查机制，维护退役军人的合法权益，着力破解矛盾问题，积极协调解决了泰山办李某龙、黎阳办李某海、长江办李某国、程某平等8名最多长达27年的久拖未决遗留信访问题，让优抚政策落实到位，确保退役军人队伍稳定。

全局工作人员做好退役士兵和军属“娘家人”，认真履责，有两位同志受到了省厅、市局的通报表扬，极大激励局工作人员继续全心全意为退役军人服务的热情。11月11日，淇滨区退役军人事务局收到退役老兵赠送的“情系老兵，不忘初心”的锦旗，他表示，在退役士兵权益维护的工作中，淇滨区退役军人事务局工作人员认真负责，耐心为退役士兵解决问题，让退役军人真正感觉到了“家 ”的温暖。