大众网·海报新闻记者 王潇 通讯员 顾燕如 临清报道

临清市新华路街道党群服务中心立足岗位实际,创新思路、主动作为,着力打造疫情防控期间“不打烊”的便民服务品牌。

全面开展消杀,不留死角盲区

打开网易新闻 查看精彩图片

新华路街道党群服务中心及时制定窗口单位疫情防控应急措施,安排专人对各窗口单位办公场所每天进行预防性消毒,优先保障窗口单位防疫物资,千方百计筹备购置消毒液、免洗手液等防控设施设备,确保防控工作不留死角盲区。

严格把关进入,保持安全距离

打开网易新闻 查看精彩图片

从街道党群服务中心大厅入口处的温馨提示,到“三必须”防控措施(必须全程佩戴口罩、必须测体温、必须绿码通行)的落实,要求干部职工做好个人防护的同时,强化对来访人员防控措施落实的监管,存在发热咳嗽等不适症状者、不戴口罩者或不接受体温监测者,一律不准进入大厅,限定大厅办事人员人数,保持业务办理安全距离。

线上线下融合,让服务更便捷

打开网易新闻 查看精彩图片

街道党群服务中心充分利用一体化平台、微信服务群等线上渠道,大力推行网上、电话、预约等便民服务,根据实际情况对受理业务进行分类,减少非必须的现场办理,减少人员流动和聚集。对尚未开通线上办理或确有特殊紧急事项需现场办理的,采取网络或电话提前预约,即来即办、即办即走,尽量减少在大厅等待和逗留时间。

强化帮办服务,减少交叉感染

打开网易新闻 查看精彩图片

为减少群众使用公共办公用品发生交叉感染的风险,街道党群服务中心工作人员统一佩戴口罩、一次性医用手套帮助办事群众操作自助查询机、复印机等业务,有效阻断了疫情传播途径。细节决定成败。新华路街道党群服务中心每名工作人员用实际行动践行着“服务走心、群众放心”的誓言,时时刻刻督促着自己提升服务水平,提升群众对党群服务的满意度。

打开网易新闻 查看精彩图片

网友评论 评论:0条