近期，根据疫情防控需要为避免人员聚集，合肥各个汽车站已暂停了人工售票服务，这对于不会网上购票的乘客，尤其是老年群体来说是个麻烦事，为此，各汽车站专门配备了志愿者。

下午两点半，许善金和老伴来到了位于龙川路上的合肥客运中心站，准备买票返回老家，进站后他才发现人工售票窗口已经全部关闭了，发现许善金和老伴有些不知所措，志愿者杜雪主动迎了上去，在登记了两位老人的身份证号后，杜雪用自己的手机帮助老人完成了支付，短短几分钟许善金进站时的不安情绪，一扫而空。

疫情期间出行注意安全

从本月8日起，为疫情防控需要，合肥所有汽车站统一暂停了人工售票。考虑到一些乘客没有智能手机或不太熟悉网上购票环节，各大汽车站早早做好了准备。

目前距离春节已经不到一个月的时间，为防止汽车站出现人员猛增的情况，合肥客运中心站除了做好测温、消杀以及无接触购票等防疫措施外，还对发车班次和频率进行了调整。