苏报讯(驻太仓首席记者 顾志敏)记者从太仓浮桥镇获悉,得益于多部门协调联动,2020年,该镇在辖区摸排发现不合规群租房1801处,危化品相关问题90个,“黑作坊、小化工”72处,共清除安全隐患805处,处置率为95%。

在推进集成指挥中心建设中,浮桥镇将信息采集、民生服务、辖区管理工作协调融合,进一步有效调度各种信息资源,科学决策和统一指挥,实现“高效、快速、一体化”以及“可持续发展”,全方位打造社会治理“新高地”。

该镇目前共有93个网格单元,数量多,面积广,情况复杂,在开展工作中面对的实际问题不同。浮桥镇将93个网格点划分为ABC三类网格,A 类网格主要以老镇区、街道为主,B类网格主要以居民小区、工业园区为主,C类网格以农村为主。对于不同类型网格,网格员工作方式、巡查重点相对进行改变。

通过平台案件分析发现,小餐饮案件处置的群众满意度较低。为此,集成指挥中心由原来的末端整治变为前端服务。网格员巡查过程中发现即将装修的小餐饮场所或经营面积大于300平方米的美容院、诊所等,及时上报,由中心协调各职能部门开展前置服务,告知企业主开办的要求和需办理的事项,并协助做好油烟、污水的处理及消防安全问题等,确保企业主最短时间开张营业,帮助解决经营面临的困难。

该镇还充分整合12345、12313、12336、行政执法职能管理平台等资源,将事件管理、人房管理等接入太仓市社会综合治理联动中心指挥平台。因历史原因,浮桥镇中小企业创业园呈现多头管理、职责不清等问题,集成指挥中心利用网格员开展摸排工作,理清条线,利用治理协调会议,明确各部门职责,维持中小企业创业园管理秩序。2020年至今,浮桥镇案件及时处置率为91.8%,案件处置率为99.2%,处置后回访满意度为97%。