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盛佳伟和母亲的合影。 见习记者 刘达 摄

曾经两次进藏,回来后受网格员母亲鼓舞——

95后“老兵”成为“二代网格员

“我妈就是网格员,她总跟我说网格员和军人一样都是为民服务的。所以去年九月我退伍回来后,也加入了网格员队伍。”近日,在姑苏区双塔街道滚绣坊社区,25岁的退役军人盛佳伟带着同为网格员的母亲肖蓓一起参加了自己的网格长任命仪式。看到儿子的工作得到大家的认可,肖蓓发自内心地感到骄傲和自豪。

虽然盛佳伟刚接触网格工作不到半年,但这位“二代网格员”的履历可不简单。2014年,还在读大学一年级的盛佳伟便报名参军,服役在海拔3500米的西藏日喀则市亚东县,成为中印边境上一名光荣的陆军战士。2016年,退伍返校后的盛佳伟还是难以割舍自己的军人梦,选择再次入伍,回到魂牵梦绕的军营中。“他真是天生当兵的料,第二次入伍后,在新兵连就被选为了副班长。但是去年为了照顾我,他就放弃了成为士官的机会,回来做了一名网格员。”肖蓓的语气里带着惋惜,但是脸上也难掩幸福的笑容。

网格工作直面基层,各种事情千头万绪,但这丝毫没有难倒盛佳伟,在军营里磨练形成的钢铁般的意志是他处理网格工作的“秘密武器”。“刚成为网格员时就碰上了人口普查工作,每天都要上门直面居民,工作量特别大,也难免有居民会不配合,我就每天坚持耐心地和他们解释,问题最终都会解决。”盛佳伟告诉记者,在正式上岗前,母亲就告诉他网格员要坚持为民服务的宗旨,始终把居民的需求放在心上。工作几个月后,他也总结了自己的经验,遇到任何问题要多点耐心,把居民当做自己的家人一样沟通。

在耐心对待居民之外,平时的工作中,盛佳伟也发扬了在部队里学习到的以“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”为核心的“老西藏精神”,时时刻刻严格要求自己。“人普期间他一天要跑30户居民家,现在两委换届,他也是每天坚持跑二三十户,做好宣传登记工作。”肖蓓说,每天儿子在给自己做好饭之后,就在外面跑网格,做完自己网格的事后,他还经常帮助其他网格员。

在网格员工作外,盛佳伟还在社区担任义务教官,为青少年做军事训练,并带头参加“331”巡逻,积极参与社区组织的为老服务公益活动,成为社区公益服务的新生力量。(见习记者 刘达 通讯员 沈婕)