近段时间,四川内江兴隆小区因新物业的事,闹得不可开交。小区部分业主称,原有物业撤场后,在众多业主“不知情”的情况下,社区“引进”新物业,且新物业进驻后单方面“涨价”。为此,他们认为社区“引进”新物业是非法的,众多业主已“签名”表示不接受。

1月4日,辖区街道办相关负责人表示,引进物业的初心是为了让小区管理得更好,但操作中确有瑕疵。目前,街道办、社区正协调解决此事。

兴隆小区是安置还房小区,882户住户入住已10多年。据业主们介绍,自入住起,小区一直由内江嘉宏物业管理,物业费为每月每平方米0.35元,直到2019年底,内江嘉宏物业撤场。此后,小区由社区过渡管理,大多数住户缴纳了每户100元,用于社区组织的“应急小组”管理小区,如清扫垃圾等。

“(2020年)8月,新物业进场。”多名住户说,新物业修建了车辆进出闸门、保安亭等,还在小区砍伐树木,以建设停车位。但他们称,自己对新物业进驻并不知情。“小区没有成立业委会,新物业也没有与我们签订物业服务合同。”他们称,尽管如此,小区业主在前期并无多大意见,因为他们多数也希望有物业公司管理小区。直到去年12月,因为业主车辆进出小区被要求缴纳“停车卫生费”,双方发生争执。

小区业主们表示不能接受的是,新物业进驻后单方面“涨价”。“物业费原来三角五,他们进来后就要收七角五,后来改为七角。原来停车不收费,现在停车每月还要交80元的卫生费。”多名业主认为,新物业的收费标准是单方面的,并未与他们协商和签订合同。

对于小区业主的质疑,四川康祥物业的工作人员仅表示,他们和社区签订了物业服务合同,是合法进驻的。小区所在的东兴区西林街道汉安社区居委会相关工作人员介绍,原来的物业撤场后,为了更好管理小区,社区根据大多数业主的意见,决定请物业公司来管理小区。此后,接盘管理兴隆小区三期的四川康祥物业和他们联系上,双方进行协商。每次协商,小区应急小组成员都参加了。

去年3月,社区在小区张贴《告全体业主书》,告知业主四川康祥物业愿意暂时接手兴隆小区一、二期,并希望业主们提意见或推荐物业公司。在多次交涉后,去年7月31日,社区和四川康祥物业签订了物业服务合同,并由不到10名业主代表作为“见证人”签名。8月12日,社区在小区再次贴出《告全体业主书》,告知业主小区应急小组、居民代表与四川康祥物业签订了物业服务合同,物业管理费为每平方米0.7元。8月16日,四川康祥物业进驻小区。

“可能是物业和业主发生了摩擦,业主在(2020年)12月开始和物业有了矛盾。”对于小区业主质疑社区非法引进物业等问题,该负责人回应称,社区引进物业管理小区是合法的。

今年1月4日,内江市东兴区住房保障和房地产服务中心相关负责人介绍,在前期物业撤场后,根据相关规定,小区物业选聘由业主共同决定。“按此前规定,选聘新的物业,需要‘双过半’业主同意。”1月4日,西林街道办另一相关负责人介绍,按照相关规定,小区因客观原因未能选举产生业委会或业委会人数不足总数1/2的,新一届业委会产生前,可由物业所在地的居民委员会在街道办、乡(镇)政府的指导和监督下,代行业主委员会职责。“初心是为了小区管理得更好。”该负责人表示,兴隆小区一、二期引进新物业的操作确有“瑕疵”。目前,街道办、社区正支持小区成立业委会,并积极搭建平台,协调业主和物业解决此事。成都商报-红星新闻记者 姚永忠