2020年10月16日，宝鸡岐山县巡逻民警在高店派出所街面巡逻时，发现一名老人面容憔悴，衣物破烂不堪，疑似流浪乞讨人员。民警立即下车询问，在交流中发现老人言语混乱、意识不清，无法提供个人信息。民警立即将老人劝上车，送往县救助站实施救助。

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在救助站，工作人员帮老人清理干净后，给他换上衣物，并给老人送上了可口的饭菜，精心实施救助。近一月来，县救助站通过DNA、人像对比、寻亲网等救助手段，仍然无法查明老人的身份。通过工作人员的精心救助，老人精神状态大为好转，从老人说话口音以及透露的只言片语，县救助站凭借以往工作经验，初步判断老人名字叫苏平，疑为甘肃省平凉市灵台县新开乡人。随即与灵台县救助站多次取得联系，发微信照片，灵台救助站反馈查无此人。考虑到老人思乡之情强烈，加之年龄偏大，县救助站最后决定专车护送老人回甘肃当地寻亲，途中配备了急用药品及防疫物资。

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11月16日早7点30分，救助站的救助专用车正式启程，途中在4名工作人员贴心照料下，老人一路上精神状态特别好，喜悦之情溢于言表，经过驱车2小时30分到达灵台县救助站，在该站大力配合下，又驱车4个多小时辗转6个乡镇协助老人寻家，功夫不负有心人，终于找到了老人家乡。

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经核实，老人名叫宋六元，今年已经77岁，灵台县上良镇人，于2001年出走至今，在外流浪近二十年，无户籍。随后，老人如愿回到故乡的怀抱。

虽说天已灰暗，返回的路还很遥远，但我们的心是温暖的。