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红网时刻新闻记者 胡芳 长沙报道

“每天,我会到养老院,跟老人攀扯攀扯;到24小时书屋看看,整整书籍扫扫地;到小区溜达一圈,和居民聊聊家长里短。这已经成为我的一个习惯了。”长沙雨花区浦沅社区党员志愿者周艳春说。

浦沅人周艳春,一辈子工作在浦沅,住在浦沅。退休后志愿到社区服务,挥洒余热。2018年她被推选为小区党支部书记。疫情期间,周艳春脚骨骨折,刚刚做完手术。但她每天都拄着拐杖到社区,一个个打电话,摸清居民的行动去向。

连续7年保持“三零”,浦沅社区的志愿者功劳大。居民10257人,5支志愿者团队,其中浦沅小区一半以上居民都是志愿者。他们,有的是党员干部,有的是社区工作者,有的是退休老人……这些平凡的浦沅人,汇聚在社区的各个角落,顶着“老口子亲情服务队”“六都邻亲”“和润志愿者”“优菩园服务队”等名号,为邻里提供便民服务,为老弱残障送去温暖,为市容市貌保驾护航。

如何让志愿服务持之以恒,做得更好,走得更远,社区的做法是让“礼遇志愿者”,使之成为一种风尚。9月30日,浦沅社区在新时代文明实践站举办了“致敬身边英雄,弘扬抗疫精神”暨雨花区“话感恩 践勤俭 传家风”主题活动,给予这些志愿者应有的礼遇。浦沅社区书记程小燕说:“志愿服务是无偿的,不求回报的,但一座文明城市,不应忘记那些默默无闻,无私奉献的城市守护者。”

活动还表彰了疫情防控先进单位和先进个人,表彰疫情期间社区涌现的防疫志愿者和防疫志愿团队,他们舍小家为大家,才赢得了疫情防控的阶段性胜利。

“我们周边的两个社区都发现了新冠肺炎疫情患者,我们浦沅社区夹在中间,没有出现一例患者,这和我们志愿者的努力息息相关。”程小燕介绍,“由于志愿者前期大量的电话沟通,从高风险地区回来的居民,我们提前就知道他们落地长沙的时间、地点。”这样,社区工作人员会提前到站,接他们直接去隔离酒店,然后给隔离居民做好生活服务,包括送饭送水果,购买生活必需品。

为基层“松绑”,为治理“加油”,深化志愿服务工作,形成长效化的激励效果,起到“点燃一盏灯,照亮一大片”的作用,让志愿者在社区治理中当家做主,形成共商共建共享的基层社会治理新格局,浦沅社区经验值得借鉴。