甘肃张掖网讯 “国庆”“中秋”假期来临，张掖丹霞大景区管委会精心谋划，合理部署，采取全员式培训、拉网式排查、全天候值班、多方位防控等措施，督促旅游企业整改突出问题，不断提升旅游服务质量，积极营造安全、和谐、有序旅游环境。

全员式培训，强化服务意识。9月下旬，举办旅游管理人员和从业人员培训班，邀请临泽县和肃南县公安、市场监管、卫健、文体广电等部门负责人专题辅导，分析研判今年“两节”期间旅游接待形势及1至9月张掖丹霞大景区游客接待情况，通报行业监管工作中发现的突出问题，提出整改目标要求和具体任务，对各旅游企业“两节”期间“做什么、怎么做、达到什么样的标准”等作了详细解读和安排。七彩丹霞景区、冰沟丹霞景区、中华裕固风情走廊景区分别制定工作方案并召开员工大会，对“两节”期间旅游接待服务工作进行周密安排部署，进一步规范服务标准，强化服务意识。

拉网式排查，消除安全隐患。在督促各旅游企业全面自查整改的基础上，协调部分行业主管部门组成联合检查组，利用1周时间，严格按照“全覆盖、零容忍、重实效”的总要求，深入宾馆客栈、商铺门店等旅游服务场所，对市场经营秩序和安全生产情况进行全面检查，督促指导旅游企业强化诚信经营服务意识和旅游安全意识，认真排查治理各类安全隐患，堵塞旅游安全监管漏洞，消除安全隐患。

全方位防控，筑牢疫情防线。采取邀请专家指导、现场督促检查等方式，进一步提高景区周边经营户对当前疫情防控思想认识，确保思想上不麻痹不放松；协助经营户厘清防控思路，确保场所消毒、健康码扫描、游客信息登记等防控措施落实到位。督促各景区严格落实《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南（2020年9月修订版）》要求，采取门票预约、智慧引导等手段，科学分流疏导游客，接待游客量不超过最大承载量的75%，切实做好新冠肺炎疫情常态化防控。

全天候值班，保障游客安全。严格实行领导带班和24小时值班制度及日巡查制度，要求值班人员坚守岗位，尽职尽责，全力做好游客疏导、旅游投诉受理处理及咨询解答服务，积极发挥协调联络作用，快速处置各类突发事件，确保“两节”期间旅游活动和谐有序进行。（蒋立海）