滴滴推老人版打车微信小程序?南京等地可"尝鲜"

2021-01-24 09:01:17 人民网

1月22日,江苏省政府召开新闻发布会,发布了《江苏省切实解决老年人运用智能技术困难重点任务清单》,从9个方面提出了50条分解措施,帮助老人跨越“数字鸿沟”。同日,滴滴方面也发布消息,正式推出老人打车微信小程序――“滴滴关怀版”,在江苏南京等地先行试点。

据介绍,通过微信搜索“滴滴关怀版”,即可找到小程序进行使用。60岁及以上的老年人,可以在子女等协助下注册并进行首次实名认证。“滴滴关怀版”为老年人提供10个常用地址,可提前输入超市、学校、子女住址、医院等场景的地址;当老年人有出行需求时,只需打开小程序―选择常用地址,即可呼叫滴滴快车,实现“一键叫车”。

从1月25日开始,南京等试点城市还将为老年人开通电话叫车热线业务。经滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上老年人,拨打滴滴老年人打车电话热线,即可由平台代为呼叫出租车(快的新出租)。叫车成功后,平台会向叫车人发送短信,提示车辆信息及预估到达时间,并通过电话联系叫车人。

考虑到老年人不同的支付习惯,滴滴提供线上支付及现金支付两种支付方式:呼叫滴滴快车可采用线上支付,呼叫出租车可采用现金支付。

“我们深信技术进步的背后不只是冰冷的效率提升,还应该是有温度的服务、更便捷易用的体验,并不断惠及更多人群。”滴滴方面表示。

(责任编辑:董晓颖_NA2387)

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