11月16日，有山东航空空姐爆料，山东航空（以下简称“山航”）客舱部下发红头文件。称为进一步提高乘务人员化妆专业水平，使客舱乘务员妆容更加标准规范。山航要求空乘统一购买玫珂菲（Make up for Ever 台湾译名：浮生若梦）品牌彩妆。

在此基础上，山航还专门成立了乘务员职业形象定妆工作领导小组，来负责整体部署、组织实施和监督检查工作。甚至，化妆品到货后，还会进行定妆内部培训、跟踪指导以及定妆审核，对审核不通过的，还要重新修定再审。

根据山航空姐提供的资料，山航红头文件指定的定妆方案基础标配共含5个眼影+2个腮红+2支口红，总共零售价为1660元，山航内部打75折，折后价1245元。目前，山航已经通过各种渠道强制要求空姐购买这一产品。

爆料空姐表示：“每个女孩子脸部肌肤都是不同的，用错了化妆品很可能导致过敏，本来空姐这个行业经常化妆卸妆，对皮肤损害已经很大了，现在指定这一个品牌，让我们失去了自主权”。

据网易航空后续和空姐的联系得知，目前山航还下发文件，要求员工就此事在各大社交平台上“禁声”、删帖。

许多网友表示，如果单从品牌和价格说，本次给空姐提供的折扣还算正常。网易航空也就此咨询资深美妆达人谈兵小妹，得知Make up for Ever在韩国新罗免税店的售价约是专柜价的72-73折，再加上来回路费，本次山航提供的75折相差不大。

PS：由于没有在北京日上免税店找到该品牌，所以不对比国内免税店价格，但谈兵小妹表示，通常日上同级别彩妆的价格可以低至65折-7折，优惠更大，因此如果空姐自身有渠道，不排除可以拿到更低折扣的产品。

但是，强制要求空姐购买同一品牌，并进行检查的行为是否合理呢？

国内价格400的玫珂菲粉底液，在新罗免税店上的价格约为人民币285元

小编个人认为，这种强制要求购买的行为并不合理。

网易航空采访东航空姐后得知，东航也推荐空乘购买玫珂菲的彩妆，但并非强制购买。而不少东航空姐也都表示，并不愿意购买该品牌彩妆。

有空姐吐槽：“光那一个毛刷就要800，太贵，买不起！”。

不过，我们并不否认国内存在强制统一妆容的情况，某航空姐表示，公司会对使用眼影口红的情况进行检查，查到不符合规定的，还有一定惩罚举措。

反观欧美航企，都不会对空姐用化妆品进行强制规定，通常只要求妆容正常得体即可。

或许，从公司领导角度看，统一购买彩妆并没有什么大不了。但是动辄上千元的彩妆价格对于依靠飞行时数补贴的空姐来说，还是颇有压力。以人均70元的小时补贴计算，可能飞一整天，还不够买一套公司推荐的彩妆。

其实，如果是公司出于品牌形象推荐彩妆，那并没有什么值得反对的地方。但是，强制购买却让人难以接受。

相比国外航企，国内航企还是要自信一点。其实，很多国内航空公司的服务并不差劲，甚至好过很多老牌外国航企，没有必要再通过千篇一律的妆容去做一点提升那些所谓的品牌形象。相信，只要空乘能展现出最好的仪态，以自信、落落大方的形象，乘客就能认可。

毕竟，多数乘客的认可，不是看空姐妆容怎么样，而是基础业务水平。

山航还将进行化妆内训等工作，方便推进定妆工作。

在这里，网易航空想说，将公司行政权绑架在公司员工的利益之上，并不是是什么值得鼓励的事。

这个事情中，或许山航领导并没有什么坏心，只是想统一提升下品牌形象。但是，还是想提醒下各位航企领导，在拍脑袋做决定之前一定要多加思考，不要一份红头文件，就伤了上千名一线空姐的心。

最后，送一首张国荣的《我》给各位民航从业者们，每个人，都应当是不一样的烟火。

我来自网易航空00:0003:41

附录：山航文件完整版