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五一“小长假”期间,泰山景区消费者投诉中心提醒广大消费者节日期间不忘疫情防控,理性消费,安全出行。

一、防控意识不放松

要及时关注泰安市及泰山景区防疫最新动态,按照《泰山景区关于做好五一假日旅游服务工作的通告》要求,了解景区景点预约、限流等相关政策,知晓餐饮、住宿、购物等场所防疫要求,提前联系景区、餐饮住宿等单位事先进行预约,确保能够满足旅行中的各种消费要求和条件,切勿盲目出行。

二、文明购物保距离

消费全程都要佩戴口罩,在进入餐饮、购物和住宿场所时,不聚集,不扎堆。要严格按照“戴口罩、勤洗手、保距离”的要求进行,结账时可以采取电子方式支付。

三、食品安全需注意

购买食品饮料、饭店就餐时,要特别注意商品保质期、食材是否新鲜等问题,用餐时选择煮熟的食物,尽量不食用生冷食物,杜绝食用野生动物及制品,防止食物中毒及其它安全事件的发生。

四、消费权益要保障

购物时要注意察看经营者是否按照规定的内容和方式明码标价,有没有使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等形式误导消费者。消费过程中要注意消费凭证的收集和保存,当合法权益受到侵害时及时拨打12315热线或向有关部门进行反映。

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