督导组实地查看了预检分诊、发热门诊、留观病房等重点区域的区域设置、区域划分等工作进行专项检查，针对预检分诊是否按规范设置并开展诊疗活动，院内消杀登记情况、发热门诊医废处置情况、相关知识的学习及培训情况等工作情况进行现场验收检查。

张宁局长现场指出：发热门诊是鉴别发热患者是否感染新冠的一个重要场所，因此医院要配齐医务力量，增强发热门诊服务能力。特别是秋冬季，不仅新冠患者有一定的发热比例，同时也是流感高发的季节，发热症状的患者就医需求较大，因此要保障发热患者能在发热门诊得到非常好的诊疗。在发热门诊，通过鉴别一旦发现有阳性感染者，要按照分级分类的原则进行下一步救治。

张宁局长要求医院尽最大可能满足患者的就医需求，也要加大对医务人员的关心与关爱，通过科学的防护，减少医务人员的职业暴露和医务人员感染风险，加大对医务人员的健康监测力度，通过多种方式关注医务人员。他呼吁，无论是医方还是患方，大家应多沟通、多理解、多包容。

谈天龙院长表示：我院一方面将简化发热门诊的设置，另一方面简化患者到发热门诊就诊的流程。患者到发热门诊就诊，医生会询问一些病史，特别是症状、病程，同时做一些医学检查，包括血常规、病原学检测，通过检查医生判断是新冠病毒的感染者还是其他疾病。同时，我院也将严格要求患者到发热门诊就诊过程中，规范戴好口罩，按照医院的工作流程进行看病就医，避免人群的聚集，减少交叉感染的风险，全方位保障、满足人民群众医疗服务的需求。

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