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近日，记者接到家住青岛市市北区镇江路金隅和府小区李先生的热线电话，称自从1月份交房后，糟心的事就没断过，卖房时宣传的人脸识别、鹰眼系统不复存在；说是封闭高档小区，却可通过网点房随意进；地下车库的车位地皮损坏严重、墙壁掉落……

记者来到小区探访，发现确如李先生所说，记者跟随李先生从网点房就进入到了小区里面，并且无人盘问。李先生告诉记者，“宣传时说是高档的封闭小区，现在却可以随意进出，安全隐患谁来负责？当初买房时宣传小区会配备人脸识别、鹰眼系统，交房时这些都没有，这不是欺骗我们消费者吗？“

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当李先生带着记者来到地下车库时，记者发现，车库随处可见的地漆破损，地面裂缝，墙壁脱落严重，”这才多久，车库就这么多问题，房子的质量问题我们也表示质疑。“李先生说道。“不仅如此，小区的绿化简陋、没种几棵树，儿童活动区的位置连塑胶地面都没有，一个小型廉价的滑梯直接放在草地上，部分草地已经坍塌。围墙是借用旁边小区的围墙，已经开裂、倾斜。”

李先生向记者表示，“希望给我们业主一个说法，对于所谓的高档封闭小区、人脸识别系统没安装、小区配置如此简陋这些问题，开发商都该给我们业主一个解释。“

随后，记者来到金隅和府的售楼处，对业主提出的问题进行采访，工作人员已领导在开会为由拒绝采访。

对此，记者咨询了相关律师，律师告诉记者，如果卖房时宣传有人脸识别、鹰眼系统，但是交房时这些都不具备，那么开发商就涉嫌虚假宣传，可以先跟开发商进行协商解决，在协商解决未果的情况下,可以走法律途径维护自己的合法权益。