牙克石市新冠肺炎疫情防控指挥部通告

(第108号)

为积极响应自治区、呼伦贝尔市及牙克石市复工复产的工作安排,全力支持企业复工复产,有效满足企业和群众在疫情防控期间的办事需要,切实做到防疫和发展两不误,牙克石市政务服务大厅和分厅自3月25日(星期三)起,实行“全预约制”逐步恢复窗口现场业务办理工作,现将有关事宜通告如下:

一、市政务服务大厅恢复窗口服务后,将实行“全预约制”服务,办事群众需至少提前一天拨打窗口预约电话进行预约(预约受理时间为工作日上午8:45—11:45,下午14:30—17:00)。其他各分厅也根据企业和群众急需办理的业务逐步开放现场窗口办理(各大厅咨询预约电话附后)。

二、为避免“来回跑”“多次跑”,大厅恢复的业务窗口继续实行“先咨询、后预约、再办理”的服务模式,以有效避免大厅人员聚集风险。即:先拨打窗口咨询电话先行咨询,备齐相关资料后拨打预约电话约定办理的具体时间前来办理;如有特殊需求,窗口可开辟绿色通道提供服务。

三、到大厅办理业务的办事群众,在预约成功后持本人身份证原件、小区居民出入证或居民电子健康卡(码)和准备好的相关材料,自觉佩戴口罩并做好防护措施,按照约定的时间提前10分钟到达政务服务场所,服从现场工作人员的调度安排,接受体温检测和实名登记后按规定进入。凡体温不合格,不能提供身份证、小区出入证或居民电子健康卡(码)为黄色、红色的人员,一律不得进入大厅。办事时保持相互之间1米的安全距离。请尽量减少在大厅逗留时间,即办即走。

四、政务服务大厅及分厅要严格按照防疫要求落实防控措施,加强大厅通风、消毒;严格落实进入大厅人员体温检测、信息登记;有序疏导,减少人员扎堆聚集;工作人员必须佩戴口罩上岗服务。

五、居民电子健康卡可通过个人下载“蒙速办”APP或微信关注“健康呼伦贝尔”公众号申领。老年人、未成年人或因特殊情况无法通过网络平台获取“健康卡”的,市内人员可凭“两证一信”(身份证、小区出入证、单位介绍信)等有效证件、证明通过人工核验并经体温检测正常后通行;外来人员凭身份证和解除隔离健康证明(健康证明)通行。

六、为有效降低大厅人员聚集风险,建议广大办事群众和企业非特别紧急事项可采取“网上办、电话办、邮寄办”等方式办理,如确需紧急办理的,进行预约办理。

附件:1.市政务服务大厅及分厅咨询、预约电话

2.内蒙古自治区居民电子健康卡(码)申领二维码

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附件2

内蒙古自治区居民电子健康卡(码)申领二维码

(“蒙速办”APP)

(“健康呼伦贝尔”微信公众号)

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编辑:戴文宸

监审:张丽