位于山东淄博市周村区的西铁城（中国）精密机械有限公司的生产车间内，工人们正在自动车床前紧张有序地操作。据企业相关负责人介绍，西铁城（中国）精机目前返岗复工员工已超过200人，综合产能也恢复到了70%以上。

无独有偶，另一家周村外资企业——山东威尔斯通钨业有限公司，在前不久从青岛港发出了节后生产的第一批产品，将出口至美国和德国。截至目前，威尔斯通已发货12批次，产能恢复到了80%以上。

疫情防控的严峻形势之下，信心比金子更珍贵。“为切实增强外商在周村发展的信心，我们大力强化外商服务大使联系制度，积极协调省市相关部门，帮助外资企业解决物流运输、防疫物资等实际问题，保障企业顺利复工达产。”周村区商务局副局长石晶对记者说，“截至目前，全区19家外商投资企业已经全部实现复工复产。”

这是周村区精准施策着力做好稳外资工作的真实写照。疫情发生后，周村区商务局及时了解西铁城、威尔斯通等外商投资企业情况，协调解决困难，帮助尽快复工复产。为因疫情原因未能按期交货的企业开具事实证明，争取客户理解支持，帮助企业解决订单交付、客户流失等方面的实际问题。组织兰雁等企业积极申报境外展会补贴项目，对今年1-3月份以来计划出国参展且已支付展位费用，但因疫情原因无法参展的企业给予补贴。

受疫情影响，境外招商和企业来访暂缓，但招商引资和外资项目建设的脚步不能停滞。周村区商务局不等不靠、积极对接，变“面对面”为“线连线”，通过不见面沟通洽谈，跟紧贴近服务，加强跟踪督导，高效完成外资项目前期手续及落地准备。2月17日，周村区与新加坡客商视频连线，成功完成了新加坡绿色智能家居项目一期47亩土地的网上竞拍，成为疫情发生以来淄博市首宗外商竞得土地。目前，该项目已累计到位外资224万美元。

采访中，记者了解到这样一件事：德国IBG集团总裁施密特先生原定于2月3日来周村区商谈投资1.5亿元的智能焊枪项目推进事宜，受疫情影响商务活动推迟。周村区商务局积极落实外资企业服务大使制度，第一时间向其转达山东省委、省政府《致在鲁外商投资企业的函》，增强外商投资信心。服务大使积极协助办理土地出让手续和货物运输通行证，协调口罩等紧缺防疫物资，同时引导企业通过视频、网络等途径拟定新项目增资规划建设方案，有力保障了项目的顺利推进。据了解，该项目预计将于5月份开工建设。

“下一步，我们将进一步做好外资企业服务工作，鼓励企业坚定信心，保市场稳客户抢订单，全力以赴克服困难，千方百计创造条件复产达效，加快推进项目建设，努力把疫情影响降到最低，争取在逆境中实现对外经济发展的新跨越。”周村区商务局局长徐新波如是说。