杭州的孙女士最近收到了支付宝的消费信息，说花呗账户消费了一笔钱，她觉得很奇怪，因为自己从来不用那个付钱。孙女士去支付宝查了一下傻了眼，通过账单查询孙女士看到全都是抖币，相信很多人都知道，抖币是抖音短视频平台的虚拟币：
孙女士说她的支付宝账号总共购买了两万六千元的抖币，有3次充值单笔达5000元，先是从信用卡里扣钱，信用卡额度扣完之后用从花呗里消费，据了解一块钱可以购买10个抖币，孙女士自己不玩抖音 根本不懂，自己十岁的女儿倒是经常刷抖音，她就拿来看了看女儿的手机，发现女儿购买过26万多抖币。
对此孙女士暴怒质问女儿，女儿说自己没有花钱，始终不承认自己花钱了，估计一个10岁的孩子没有意识到这是要花钱的，女儿一直强调说不用花钱，孙女士问她礼物是怎么送出去的呢？女儿回答用你的支付宝手机号和验证码就可以了，孙女士觉得一个孩子怎么会懂这么多，女儿说抖音里会自动跳出来提示。
女儿说她经常看一个玩家在抖音直播玩游戏，正好也是自己喜欢玩的游戏，她看到很多人给主播送礼物，她也学着送礼物了，女儿到现在都强调她买来的抖币是不用花钱的，孙女士说孩子太小不知道26000块钱是什么概念，但这笔钱对他们来说非常重要。
因此孙女士希望抖音平台能够把钱退给她们，记者随后联系上了抖音的相关负责人，对方说抖音不赞成未成年人在观看直播的时候打赏充值，如果是未成年人没经过家长的同意前提下充值，平台需要核实情况，如果情况属实，抖音会全额退款。
而且对方提醒大家，家长可以为孩子开启青少年模式，这个模式最重要的一点就是无法充值。目前孙女士已经提交相关材料，抖音平台还在进一步核实。
现如今玩抖音的人是越来越多了，其中也包括孩子，对于孩子充值打赏主播这样的情况，很多家长防不胜防，不过抖音的处理态度还是不错的，值得点赞，给出的建议也非常有效，希望家长们能引以为戒，避免出现类似的情况。
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