这个五一假期，大家去了哪里玩呢？可能天气不够靓仔，很多人留在广州就地city walk过节，加上很多外地游客光顾，导致不少网友发出灵魂拷问，“广州地铁运不完、根本运不完”，地铁有无这么“爆棚”？记者进行了走访。
“地铁现状，确定五一不来广州体验一下吗”、“五一放假的广州地铁2分钟一趟也运不完”、“运不完根本运不完”，地铁的运行状况如何？记者来到了节假日客流大站之一的广州动物园站，虽然是中午时分，但在地铁C口处我们见到，进出站客流量已经相当大。
记者留意到，除了有多名地铁运营员维持秩序外，现场还增加了志愿者上岗，以提高客流疏导力度。
广州地铁表示，为确保及时疏导客流，各线路将按不低于日常周五运力，安排进行配置外，安排1至3列备用车视客流情况灵活上线，如果出现大客流闸机通行能力不足，车站还会视情况采取，直接打开闸机的模式疏导大客流，即让闸机扇门保持开启，同时安排员工现场引导，以便乘客快速通行。
记者在地铁广州动物园站看到，进站乘客的市民络绎不绝，而出站口处，出站市民也十分多，目前大家都有序排队支付出闸机，进出闸机整体平稳有序，工作人员透露，由于现时地铁站客流平稳有序，因此暂时未采取打开闸机放行的模式。
据悉，当闸机设置成打开放行模式时，闸机扇门保持开启，“绿色通行”箭头灯亮，乘客可以验票、刷卡、扫码过闸，直接通行，后面的乘客无需等待闸门关闭后再验票、刷卡或扫码，客流压力缓解后，将恢复设置普通进出站模式。

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值得提醒的是，如果验票、刷卡或扫码失败，闸机扇门依然保持打开状态，乘客仍快速通行，但闸机显示屏上会有“请到客服中心”提醒，同时，闸机顶部指示灯会亮红灯，乘客可在进站车站或目的地车站，办理异常票卡业务处理，否则，将影响下次出行入站。
广州地铁提醒，“五一”放假期间，多座车站预计客流较大，地铁将视情况采取客流管控措施，具体客流管控措施，可留意官方发布的相关信息，及地铁车站告示、广播，尤其是携老带幼的街坊，乘车时需照顾好老人及小孩，注意安全。
每逢节假日，各客流枢纽站点，大客流换乘站点，以及临近景区站点等，都是人潮涌动，打开闸机放行，确实更利于客流疏导，但也希望大家遵守规则，文明出行。