各位亲：

据“京城24小时”报道：近日，北京警方接到报警，在北京儿研所内，两位孩子的家长当着医生和孩子的面发生肢体冲突。

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据了解冲突原因是有家长插队，双方发生口角进而有了肢体冲突。

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调取监控录像并且了解情况后，民警发现：所谓的插队，完全是一场误会。

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在成功化解双方矛盾的同时，民警也提醒广大市民：遇事要冷静，不要冲动。打人肯定是不对的！

网友们就此展开评论。

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所幸事情得到了妥善解决，不管是加强流程管理，还是做好情绪控制，都希望大家平平安安，顺顺利利！

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■信息来源：北京事儿、乐活010视频号

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