央广网昆明5月3日（记者 赵贝贝）记者从中国铁路昆明局集团有限公司（以下简称“国铁昆明局”）了解到，“五一”假期第一天，国铁昆明局单日发送旅客超52.6万人次，打破历史纪录。其中，昆明站、昆明南站、玉溪站、普洱站、屏边站单日发送旅客均打破历史纪录。
据介绍，5月1日当天，昆明站发送旅客14.3万人次、昆明南站发送旅客11万人次，创历史新高。同时，中老铁路也迎来大客流，单日发送旅客达9.2万人次。其中，玉溪站发送旅客1.2万人次、普洱站发送旅客1.6万人次，创历史新高。
昆明站候车厅内人头攒动（央广网发 国铁昆明局供图）
为应对大客流国铁昆明局各站加强服务措施。昆明站、昆明南站设立服务小分队，关注重点旅客，推出预约、重点及电话服务，并增设便民服务箱；弥勒、普者黑等车站强化旅客乘降组织，增设安检通道，为特殊旅客提供预约服务；滇西地区车站则成立“金花”服务队，优化检票、换乘等作业，并设立特色服务岗，如纳西语、佤乡及香巴拉服务岗等，提供轮椅、旅游咨询及少数民族语交流服务，确保旅客出行顺畅与温馨。
假期来临，客流量明显增加（央广网发 国铁昆明局供图）
大理作为热门旅游城市，大理站人头攒动（央广网发 国铁昆明局供图）
此外，中老铁路国内段各车站加强高峰时段站台、扶梯等处所的服务引导，方便旅客有序快速进站乘车，动态优化检票时间，确保旅客有序进站乘车，并在列车上不断完善五色中国结特色服务，通过不同颜色的中国结标识重点旅客，提供更好、更有针对性的服务。
铁路部门提示，“五一”假期铁路客流量大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站乘车，假期具体列车安排，可在铁路12306网站查询。
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