”线下和线上药价差”、“药店刺客”等
话题频繁引发热议
近日
一网友就跟晓生爆料
称遭遇泰州某药房狠狠背刺
网友爆料
分享一件不愉快的经历，希望广大网友不要遇到跟我一样的事情，引以为戒吧~
周末家人甲流，我在某氏药房上海大花园店购买了一盒中润出品的硫酸奥司他韦胶囊，规格75mg*10粒，国药准字H20223074。结账的时候一看，好家伙127。印象中我记得同规格其他品牌奥司他韦胶囊应该在四五十左右。
结完账我留了个心眼，在美团外卖上简单看了一下，好家伙，同样是她们家，同样的产品卖88元，我立即提出了异议，并要求退货。结果收银员指了指旁边的牌子说，药品离柜概不退货，同时强行解释说网上的东西肯定比店里要便宜的嘛，比如你买衣服网上肯定是比店里便宜啊。笑死了，但凡有点常识的人都知道外卖平台的价格都是比门店售价要高30%左右的。
得，我也懒得跟她争执，直接表示，如果这样我要拨打12345进行投诉，她一脸无所谓的说，没关系，你打吧。同时就12345投诉反馈结果也给网友们做一次普法，意思是说对于一些国家非价格管制类的药品，药店是有自主定价权的，热线跟商家了解到，他们确实是有这么个价格问题，但是不违法，只是道德上可能有点问题。
行，既然如此，那我认栽，希望网友们之后去这家店购买任何药品的时候千万要事先先了解下价格，其实很简单，美团，饿了么打开搜一搜，附近其他店什么价格，外地连锁大药房邮寄什么价格，心里大概就有个谱了，也不至于说被此类黑心药店宰，毕竟医保余额也是真金白银自己交的~
最后，你想赚钱我能理解，但是你把泰州人当傻子糊弄，不好意思，那我肯定不能惯着你~
从投诉详情和诉求来看
购药的消费者能接受一定的价差
但面对成倍的价差
有种“成了冤大头”的不良体验
尤其是对于线下药店和自家线上销售平台有价差的情况
有消费者认为
线下药店销售人员应该告知消费者这一情况
也有消费者担心
价格更低的药品能否保证产品质量
作为购买者感到迷茫
那么，消费者在发现价差时，是否能以此理由申请退货或退款？对此，医法汇创始人张勇律师认为，现在药品实施的是自由定价，由市场调控。正常来说，只要药品是明码标价，不存在价格欺诈，仅凭价差这一点无法获得退款或退货的法律支持。
那么，线下药店是否有告知消费者线上线下存在价差的义务或责任？邓勇认为，按照消费者权益保护法，消费者享有知情权、选择权和同意权。对于销售方而言，应该明码标价，但无法要求每个销售人员都必须告知不同销售渠道的价差问题。
张勇认为，现实生活中，一款药物的销售渠道很多，每个销售人员也未必能够掌握各个渠道不同的销售价格，所以这个要求也不现实。如果是对价格比较敏感的消费者，购买药物时最好货比三家，寻找性价比最高的购买渠道。
图文来源：泰无聊论坛、澎湃新闻
综合编辑：泰州百晓生
热门跟贴