6月14日，在浙江省杭州市，一保姆因粗心大意将女童遗留在电梯轿厢内，随后女童独自随电梯升到8楼后，从楼道窗户坠楼身亡。
保姆已出电梯，女童未出去
事件的详细过程，下为女童的父母自述：
发生这样的事情确实让人非常悲痛，但也确实没有什么办法。现在无论怎么咒骂这个保姆也已经晚了，她也充分认识到了自己的错误，只能心甘情愿的接受惩罚。渉事保姆吴女士称，自己不是故意伤害孩子，这几天她也陷入了深深的自责当中，她会承担自己该承担的责任。25日，孩子父亲陈先生接受采访时表示，这几天已经给孩子选好墓地。陈先生说，没有过多的诉求，只是希望天下的家长、保姆都能关注到这个事情，引以为戒，不要再犯这种错误。
当然，在这起事件中，保姆吴女士负主要责任，这是勿庸置疑的，并不是什么人都能当保姆的，一定的心细，负起责任来。首先查看监控后才发现保姆在电梯里，全程自顾自玩手机，对不到2岁的孩子没有照顾到位，极其不负责任一直没有采取牵、抱、让、护等任何防护措施。这是事件的起因。
其次是，在发生事故后，处置不当。孩子在被单独关在电梯后，保姆没有即时采取有效急救措施，没有电话及时通知孩子亲人，而是事发后8分钟才打电话给孩子爸爸，没有尽速上楼寻找孩子。据说是跟着电梯跑到了一楼，但在一楼没有开，也没有迅速跟到8楼，更没有大声叫唤孩子以安抚失控情绪。
孩子在被单独关在电梯内直到跌落2楼平台失去意识，全程撕心裂肺地大声哭喊。她应该能听到，应要大声呼唤。
女童在8楼独自一人走出电梯
再次，为了逃避责任，事发后多次撒谎狡辩。和爸爸还有我们的亲友谎称没有忘记把孩子带出电梯，而是孩子看到电梯里有树枝又自己折返电梯里了，电梯的视频显示是她先走的，女童没人带。
吴女士告诉记者，电梯门关了之后，她心里很慌，马上按了电梯键，上下两个键都摁了，但是开门的却是另外一个电梯轿厢。她没有想到其它办法，只是在原地等待，看孩子在的这个电梯会上到几楼。发现电梯停靠8楼后，吴女士随后也上了8楼，但没有找到孩子，就给孩子爸爸打了电话，说孩子不见了。
“我这几天几乎崩溃了，我要是用什么能够换回孩子的命，我都愿意。”吴女士说，她不想再辩解什么，公安机关对她也已经做了笔录，她会接受“惩罚”，等待法律的制裁。
无论保姆有多么的悔恨，也已经于事无补了！就是这么一瞬间的事情，谁也没想到就是这么短的时间，会发生如此大的事，还有一个重要的细节。八楼的楼梯口为什么有这样的地方，可以让一个两岁的孩子跌下去？一说是8楼楼道窗户的台阶只有45厘米高，二是女童的亲人说是89厘米，不管是45还是89厘米，这都太低了，让两岁孩子都能爬上去，物业设计有没有问题？而且是高楼上，设置的肯定是有问题的。一般来说，走廊那个窗台，你别说孩子，就我们一米六几的大人，都上不去，为什么走廊的窗台只设计这么低，让一个不到两岁的孩子轻易就能上去？开发商有很大的责任，走廊的窗台缝隙又过大，女童就是从这里翻滚出窗外的。那这样的设计是否应该改进呢？
保姆无论判多少年，也不能弥补孩子家长的损失，判决保姆民事赔偿，可能保姆也拿不出钱来。还是要找一找物业或者房地产开发商的责任，看看能不能在民事方面有所补偿？事已至此，无论如何都没有办法了，对亲人们来说只能是一声叹息！
只能希望天下的家长、保姆，在带孩子时，一点都不能疏忽大意，否则追悔莫及。
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