消费者办卡成为店内会员

并享受一定的会员优惠

成了不少店铺的促销方式

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办卡的诱惑大

消费者往往很难拒绝

但你有没有想过

如果店铺一夜之间消失了

该怎么办?

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最近,市民余女士爆料,称义乌一家位于南门街的母婴店一夜搬空,她卡里还有近1000多元的余额没有用完,而和她相同情况的顾客还有很多。

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3月14日上午,记者前往现场看到,这家店铺门外贴着出租信息,店铺内除了几个展示柜和婴儿床外,已经基本上没有其他商品。记者数次拨打了企业区域经理郭某电话,一直提示电话已关机。

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一名市民小吴说

她们了解到

有200多人在雅布力店里办了卡

房东龚女士表示,这家店是一夜之间搬空的,连房租水费电费都没结清。

记者联系了商务局执法大队,工作人员表示,目前已陆续收到不少消费者的投诉,相关部门正在调查中。

预付费消费都有哪些套路?

我们一起来看下

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预付费消费都有哪些“套路”?

坑点一:老板跑了,店门关了

办卡1个月,某连锁美容院突然关闭了,人去楼空

坑点二:装修后重新开业,卡里的钱不算数了

某大型连锁健身房先以低价促销吸纳大量会员,然后以装修为名闭店,重新开业后门店工作人员一致矢口否认续卡一说,宣称本店已换了老板和管理公司,之前做出的承诺概不作数!

坑点三:办了卡,不让退,不让退

某市民在家附近的一家健身房办了3年的会员和买了1万元(50节)私教课,约了两次课,第一次因为临时加班,所以没去成;第二次教练说他要休息,该市民就提出要退课,结果他们就是各种不同意...

坑点四:新型预付费陷阱

预付消费与消费贷相结合,消费者既退不了服务,又需要偿还贷款。更甚的是与套路贷结合,导致消费者落入圈套。

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预付费消费“避坑宝典”

01

根据个人能力合理消费

消费者应根据个人需求和个人还款能力,理性进行预付费式的消费。

02

选择合法、具有资质的服务机构

关注服务机构的工商登记及信用,查询其是否此前存在消费争议;查询贷款公司是否经当地金融管理部门审批,具备资质

一些服务机构打着培训的幌子,但可能其实际目的是为了圈钱,故查清其信用状况十分必要,消费者可以通过企业公示信息系统网络查看其是否有工商登记,并多方查证其是否诚信。有的消费者甚至不知道贷款公司或者服务机构的准确名称,或者收取价款的机构与服务机构不一致。消费者一定要提高警惕,核对主体、合同和收款单位是否一致,并取得经营者开具的发票

03

仔细阅读服务或商品的格式条款和合同细则

仔细阅读服务或商品的格式条款和合同细则。消费者对不公平条款要及时提出异议。必要时增加书面备注条款,避免产生不必要的纠纷。

特别是要明确合同的解除条件,在培训合同的履行过程中,协商一致解除的难度是较大的,所以,双方一定要约定单方解除的条件,比如:以支付一定金额的违约金为前提保留消费者的单方解除权;在未成年人不愿意继续培训的情况下,可单方解除;或者效果不佳没有提升的情况下可单方解除。总之,保留单方解除权,可保留有效的退出空间,防止强制消费、无效消费。

04

及时主动维权

消费时就要注意了解售后服务渠道,既是作为判定企业信誉条件之一,也是以防万一维权需要。千万莫以资金量少或手续问题而放弃保护自己权益的权利。

在以往消费咨询中,发现大部份消费者因预付款消费卡上的金额数值较少,往往主动放弃保护自身合法权益。该行为只会助长更多的不法经营者的侵权行为。

05

注意保留消费凭证及有效证据

保留所有相关宣传内容、消费支付凭证、单据、书面合同,遇到侵害自身消费权益的情况,有利于合理合法地维护消费权益。

来源:义乌市融媒体中心、同年哥讲新闻、佛山消保委

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